Términos de uso y política de privacidad de la comunidad

Versión 2026-11-04. Este documento se aplica a quienes deciden crear una cuenta en la comunidad de CCB Himnos PRO. La cuenta es opcional: sin ella, puedes seguir usando el himnario y las demás funciones de la aplicación. Estos términos y esta política se presentan para que los aceptes al crear la cuenta, por separado de las Políticas de Privacidad de la aplicación.

Para qué sirve la comunidad

La comunidad permite decir amén, comentar grabaciones y publicaciones, confirmar asistencia a eventos publicados, crear publicaciones con contenido de la aplicación o con una encuesta, una escala de opinión, una lista o una cita, votar y marcar elementos en las publicaciones de otras personas y, cuando la función esté disponible para ti, publicar eventos y grabaciones. Existe para que los hermanos compartan con respeto su estudio de los himnos. CCB Himnos PRO no es una aplicación oficial de la Congregación Cristiana en el Brasil ni representa a la administración de la iglesia. No uses la aplicación en casas de oración ni en otros eventos.

Cada evento publicado en la comunidad muestra quién lo organizó y el aviso de que lo creó un usuario y no es un aviso oficial de la Congregación Cristiana en el Brasil. Por eso, el evento no puede presentarse como oficial (el título, el lugar y las notas no pueden incluir «oficial», «CCB» ni el nombre de la iglesia), y no se pueden publicar la Santa Cena ni el Bautismo, que la iglesia anuncia. En un evento publicado puedes confirmar tu asistencia, indicar que te interesa o, si está lleno, entrar en la lista de espera. El servicio guarda tu elección vinculada a tu cuenta y te avisa cuando se libera un lugar; entonces tu asistencia queda confirmada. El evento muestra cuántas personas están interesadas; las personas interesadas o en lista de espera no aparecen para los demás, excepto para quien organizó el evento. Quien organiza un evento y tiene Premium puede ver la lista de quienes confirmaron su asistencia (con la hora de confirmación), de quienes están interesados y de quienes están en lista de espera; puede cancelar una confirmación (se avisa a la persona), cerrar las confirmaciones y programar hasta 3 recordatorios, que llegan como aviso y notificación a quienes confirmaron y, si quien organiza lo decide, a quienes están interesados. Si cambian la fecha, la hora, la ciudad, el lugar o los himnos de un evento, quienes confirmaron, están interesados o están en lista de espera reciben un aviso que indica qué cambió.

Tu cuenta y lo que es público

Para crear la cuenta, entras con el código que enviamos a tu correo electrónico o con Apple o Google, que confirman tu identidad y nos informan el correo electrónico de la cuenta (con Apple, puede ser una dirección de retransmisión). Después te pedimos un nombre de usuario; tu nombre, género y teléfono son opcionales. Si nos das un teléfono, lo confirmamos con un código. No pedimos contraseñas ni recibimos la contraseña de tu cuenta de Apple o Google. Puedes elegir un avatar de la aplicación o enviar una foto, y también puedes dejar en blanco la común congregación. Guardamos además la versión de los términos que aceptaste y la fecha del consentimiento para la común congregación, si lo diste.

Tu nombre de usuario, tu nombre (si lo indicaste), tu avatar o foto, tus comentarios y publicaciones son visibles en la comunidad. Mientras existan, los comentarios también aparecen en tu perfil. El perfil muestra cuántos eventos confirmaste; los himnos a los que dijiste amén solo aparecen en el perfil de otras personas si lo permites. El recuento de amén de cada grabación incluye el tuyo aunque no muestres esa lista. Solo tú y el equipo de moderación pueden ver tu correo electrónico, teléfono y género.

Tu perfil también aparece en el sitio ccbhinospro.com.br, con tu nombre de usuario, tu nombre (si lo indicaste), tu avatar o foto, los totales, comentarios y publicaciones. Los himnos a los que dijiste amén solo aparecen allí si permites que se muestren en la aplicación. La opción «Mostrar mi perfil en el sitio» viene activada y puedes desactivarla al editar tu perfil en la aplicación o en tu cuenta del sitio. Si la desactivas, el perfil desaparece del sitio en hasta una hora, y tus comentarios siguen en las páginas de grabaciones y publicaciones, con el nombre de usuario sin enlace al perfil. Si activas «No aparecer en las búsquedas», tu perfil queda fuera de los buscadores del sitio. La común congregación, el correo electrónico, el teléfono y el género nunca aparecen en el sitio. Las páginas de grabaciones, publicaciones y temas del sitio muestran los amén, las vistas y los comentarios publicados, igual que la aplicación; el contenido que retire la moderación o que borres desaparece del sitio en hasta una hora.

En el sitio (ccbhinospro.com.br/conta) puedes entrar con el código del correo electrónico y, cuando el sitio lo ofrezca, con Apple o Google; administrar tu perfil y lo que publicaste; ver y deshacer bloqueos; cerrar la sesión en todos tus dispositivos; descargar tus datos en un archivo (una vez por hora); y borrar tu cuenta. La sesión del sitio se guarda solo en tu navegador y solo se envía al servicio de la comunidad.

La común congregación es una elección aparte

Quienes tienen una cuenta en la comunidad pueden encontrar tu perfil mediante la búsqueda, por tu nombre de usuario o por tu nombre. El resultado muestra solo lo que ya es público en el perfil (nombre de usuario, nombre, avatar o foto) y no cuenta como una visita. Quienes bloqueaste o te bloquearon no pueden encontrarte. Si tienes Premium, puedes activar «No aparecer en las búsquedas»: tu perfil desaparece de los resultados para todos, pero sigue abriéndose mediante el enlace, el feed, los comentarios y para quienes ya te tienen en su sala. Cuando termina la suscripción, vuelves a aparecer en las búsquedas en hasta 3 días. El texto que escribes en la búsqueda no se guarda. Los hashtags de tus publicaciones forman los temas de la comunidad, con el recuento de publicaciones de cada uno.

La común congregación puede revelar a qué congregación asistes y, por lo tanto, tus convicciones religiosas. Solo la guardamos y mostramos en tu perfil si la indicas y das un consentimiento específico, separado de la aceptación de estos términos. Puedes retirarlo cuando quieras; entonces deja de aparecer y se borra del servicio.

Tu historial sigue en el dispositivo

Los himnos que visitaste pueden aparecer en tu propio perfil, leídos del historial de este dispositivo. No se envían a la comunidad, no aparecen para otras personas ni se incluyen en la copia de seguridad del servicio. El servicio de contenido y sus recuentos anónimos siguen separados de la cuenta.

Lo que ves en el feed

Si tienes una cuenta, el servicio guarda lo que aparece en tu pantalla en el feed de la comunidad (grabaciones, publicaciones y eventos), cuánto tiempo estuvo visible cada elemento y qué hiciste con él: decir amén, comentar, compartir, abrir el himno, añadirlo a una lista de reproducción o marcar «No es este himno». Con eso calcula tus preferencias, que el servicio usa para elegir qué mostrarte y evitar repetir lo que ya viste. Este registro es tuyo: no aparece para otras personas ni en tu perfil. Cada vista se borra después de 90 días, y todo el registro se elimina cuando borras la cuenta.

Quién visitó, quién vio y quién compartió

Si tienes una cuenta y abres el perfil de otra persona, el servicio guarda que lo visitaste (una vez al día); cuando una publicación aparece en tu pantalla, la vista se añade al registro descrito arriba; y cuando compartes una publicación, el servicio guarda que la compartiste. Las visitas y los compartidos se conservan 90 días y se eliminan con la cuenta. Quienes tienen Premium pueden ver qué cuentas visitaron su perfil y cuáles vieron, dijeron amén o compartieron sus publicaciones durante los últimos 90 días; si no tienen cuenta, solo se incluyen en los totales, sin nombre. Las personas que bloqueaste no aparecen en tus listas. El amén es público y sigue mostrando el nombre. Las grabaciones del catálogo nunca aparecen en estas listas.

Si tiene Premium, puede activar «Ver perfiles sin aparecer»: sus visitas, vistas y publicaciones compartidas se incluyen en los totales, pero no aparecen en las listas con nombres, y el registro que se usa para hacerle sugerencias sigue activo. Mientras este modo esté activado, tampoco ve quién visitó su perfil ni quién vio y compartió sus publicaciones, solo los totales; al desactivarlo vuelven a aparecer las listas de los últimos 90 días. Cuando termina la suscripción, el modo se desactiva en hasta 3 días.

Quienes tienen Premium pueden invitar a otra persona, por su nombre de usuario, a un evento publicado. La invitación llega como aviso y notificación, con el evento y el nombre de usuario de quien invitó; aceptarla confirma la asistencia. Hay límites de invitaciones por día y por evento, cada persona recibe una sola invitación por evento y no puedes invitar a quien bloqueaste ni a quien te bloqueó.

Mi salita, donde están las personas que sigues, se guarda en tu dispositivo junto con las publicaciones guardadas, los nombres, los contactos y los himnos temáticos que asignaste: el servicio no guarda esta lista, no sabe qué guardas ni avisa a esas personas. Para mostrar esta sección, el dispositivo solicita al servicio, con tu cuenta, las publicaciones de esas personas; el servicio las busca sin guardar ni registrar a quién se las pidieron, y leerlas no cuenta como visita al perfil. Lo que aparece en tu pantalla en esta sección se cuenta igual que en el resto del feed: se añade al registro descrito arriba y, cuando existe, a la lista de quienes vieron la publicación. Abrir el perfil de alguien de tu sala cuenta como cualquier otra visita. La sala se incluye en la copia de seguridad de la aplicación y se transfiere a tus dispositivos emparejados (los contactos, no); si la aplicación se desinstala sin una copia ni otro dispositivo, la pierdes, y borrar la cuenta no la borra.

Sin una cuenta, el feed es igual para todos y no se envía nada de lo que ves: el dispositivo guarda lo que ya mostró, durante un máximo de 30 días, para no repetirlo, y ordena cada página según tus preferencias, que se calculan y guardan solo en el dispositivo.

Tus «Me gusta» y suscripciones de YouTube

Al conectar YouTube, autorizas a la aplicación a usar datos de tu cuenta de YouTube. Usamos los videos que marcaste con «Me gusta» y los canales a los que estás suscrito, solo los que están en el catálogo de la aplicación, para ordenar tu feed de la comunidad. También usamos la cuenta para exportar tus listas de reproducción y para las acciones de «Me gusta» y suscripción que solicites. Los datos enviados al servicio de la comunidad se conservan durante 30 días y se vuelven a enviar mientras la opción esté activada. Para desactivarla, ve a Ajustes → Comunidad; para desconectar la cuenta, ve a Ajustes → Datos y privacidad → Cuenta de YouTube.

La opción «Usar mis Me gusta y suscripciones de YouTube en el feed de la comunidad» aparece marcada y visible en la explicación antes de conectar YouTube, y puedes desmarcarla allí. Si ya habías conectado YouTube, verás la misma explicación una vez antes del primer envío. Al tocar «Continuar», das tu consentimiento para este uso, y el servicio guarda la fecha y la versión del texto que viste. No se envía nada antes de eso.

El dispositivo lee en YouTube los videos marcados con «Me gusta» y las suscripciones y los compara con el catálogo. Al servicio de la comunidad, vinculados a tu cuenta, solo se envían los videos de grabaciones del catálogo que te gustaron y los canales del catálogo a los que estás suscrito. Los videos que te gustaron y los canales que sigues que no están en el catálogo no salen del dispositivo ni se guardan en él. No se lee tu historial de YouTube.

Estos datos solo sirven para ordenar tu propio feed: las grabaciones parecidas a las que te gustaron y las de los canales que sigues aparecen antes para ti, y solo para ti. No aparecen en tu perfil ni para otras personas, no se incluyen en los recuentos anónimos, no se usan para anuncios, no se comparten con terceros, no se usan para entrenar modelos y nadie los lee, salvo cuando lo exijan la ley o la seguridad del servicio. El uso se rige por la política de datos de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Mientras la opción esté activada, el envío se repite cada 30 días y el servicio borra automáticamente los datos recibidos hace más de 30 días, aunque el dispositivo no vuelva a enviarlos. Si desactivas la opción en Ajustes o desconectas la cuenta de YouTube, el servicio borra inmediatamente esos datos y el registro del consentimiento; si no hay conexión, la aplicación vuelve a intentarlo la próxima vez que se abra. Revocar el acceso desde tu cuenta de Google no avisa a la aplicación; en ese caso, los datos se eliminan del servicio en un plazo de 30 días.

Respeto y cuidado al publicar

Publica solo textos y grabaciones que tengas derecho a compartir. Si una grabación incluye la voz de otra persona, pide su autorización antes de publicarla. No incluyas teléfonos, correos electrónicos, enlaces, perfiles ni otros datos de contacto en textos públicos; no envíes insultos ni contenido inapropiado. Los comentarios deben tener al menos 10 caracteres. El servicio revisa los textos antes de mostrarlos y puede rechazarlos de inmediato. Las grabaciones enviadas se revisan antes de aparecer; los eventos y comentarios que pasan el filtro pueden aparecer de inmediato.

La publicación se crea solo con los elementos que ofrece la aplicación, en hasta 5 páginas: contenido de la propia aplicación (un himno, una lista de reproducción, una grabación, un evento publicado o un libro) o un elemento tuyo (una encuesta, una escala de opinión, una lista o una cita), además de tus textos, stickers, emojis y decoraciones de la aplicación, la hora y hashtags, sobre un fondo de color, patrón o tema de la aplicación. No acepta fotos, videos, audio, enlaces ni imágenes enviadas. Se guarda como una descripción de lo que aparece (el fondo y la posición de cada elemento), no como una imagen; cada texto, incluidas las preguntas, las opciones, los elementos y las citas, pasa por la misma revisión que los comentarios. La cita aparece con tu foto o avatar y tu nombre de usuario. Si creaste una lista de reproducción, la publicación incluye su nombre y sus himnos. El himno o la lista se reproduce en el dispositivo de quien la ve, con la melodía de la aplicación. Si la página no incluye un himno, reproduce uno elegido en el dispositivo de quien la ve a partir del himno temático que esa persona te asignó en su sala, de sus favoritos o de los himnos que vio hace poco, sin que esos datos salgan de su dispositivo. Si alguien dice amén o comenta en tu publicación, recibes un aviso con su nombre de usuario.

Cuando votas en una encuesta o escala, o marcas un elemento de una lista, el voto o la marca se guardan en el servicio y se vinculan a tu cuenta para que se apliquen en todos tus dispositivos y puedas cambiar el voto o desmarcar el elemento. Nadie ve qué votaste ni qué elementos marcaste: los demás solo ven los totales. El resultado de una encuesta o escala aparece para quienes ya votaron y para quien la publicó; el número de personas que marcó cada elemento de una lista aparece para todos, sin nombres.

Puedes denunciar una publicación o un comentario y bloquear a una persona. El equipo de moderación revisa las denuncias, puede ocultar o retirar contenido y, cuando lo retira, informa el motivo a quien lo publicó. El contenido denunciado y confirmado como indebido se retira en hasta 24 horas. Usa Contacto en la aplicación para comunicarte con moderación.

Puntos, invitaciones y recompensas

El servicio añade puntos a tu cuenta cuando una revisión tuya se publica en la aplicación y coincide con las demás, y cuando se confirma una cuenta nueva creada con tu código de invitación. Cada movimiento guarda los puntos, el origen (el tipo de contribución, el libro y el himno, o el nombre de usuario del amigo que se registró con la invitación) y la fecha; la revisión en sí no se envía a la comunidad, solo el aviso de que se publicó. Solo tú puedes ver tus puntos y el historial; no hay clasificación. Los puntos no tienen valor monetario, no se compran, venden, transfieren ni gastan: al alcanzar una meta se desbloquea la recompensa, que no se retira una vez concedida, salvo en caso de fraude. Los valores y las metas pueden cambiar; lo que ya se concedió sigue vigente.

La invitación cuenta para quien la envió cuando se confirma la cuenta nueva, hasta un límite mensual; las invitaciones que superen el límite aparecen en el historial sin puntos. Si suspenden por fraude la cuenta invitada o se borra en hasta 30 días, se revierten los puntos de esa invitación y se registra el movimiento en el historial. Moderación puede ver las invitaciones de una cuenta para verificar si hay fraude.

Las recompensas de 2 meses de Premium y para quitar los anuncios se entregan como un código de la tienda correspondiente (Google Play o App Store), uno por cuenta, y se canjean en esa tienda, que procesa el canje como una compra. Cada código solo sirve en la tienda que lo entregó. Si no hay códigos disponibles, la recompensa queda reservada y se envía un aviso cuando llegue. El servicio guarda qué código se entregó a cada cuenta para entregarlo una sola vez. Una publicación destacada aparece en el feed durante 48 horas con la etiqueta «Destacada». Borrar la cuenta elimina los puntos, las invitaciones y las recompensas; los códigos que ya se entregaron siguen siendo válidos en la tienda.

Fotos, códigos y avisos

La foto del perfil se reduce a JPEG de hasta 1024 píxeles y se eliminan sus metadatos, incluida la ubicación. El servicio vuelve a comprobarlo y usa Amazon Rekognition para analizar si hay contenido inapropiado antes de mostrarla. La foto se guarda en la base de datos de la comunidad, se incluye en la copia de seguridad y se elimina al borrar la cuenta.

Amazon SES envía el código de acceso por correo electrónico. WhatsApp envía el código de confirmación del teléfono desde un número del proyecto; si el servicio ofrece otro canal durante el registro, se muestra antes de solicitarlo. Usamos estos canales para los códigos, no para enviar mensajes de la comunidad que no estén relacionados con la cuenta. Los códigos vencen en 10 minutos y el servicio solo los guarda como un resumen criptográfico, nunca en texto legible.

Cuando entras con Apple o Google, estos confirman tu identidad y nos envían una prueba con el identificador de la cuenta y el correo electrónico. La verificamos con su clave pública y después no la guardamos.

Durante cuánto tiempo guardamos los datos

Los datos de la cuenta, comentarios, amén, publicaciones, votos, marcas y asistencias permanecen en el servicio mientras exista la cuenta o hasta que borres cada contenido cuando esa opción esté disponible. Tus Me gusta y suscripciones de YouTube se conservan como máximo 30 días desde el último envío. Las sesiones vencen en 90 días. El código vence en 10 minutos; su registro se borra cuando se usa o se reemplaza por otro, pero puede permanecer en la base de datos después de vencer. Los registros de envíos que se usan para limitar solicitudes por hora se limpian cuando llegan solicitudes nuevas. Las vistas de las grabaciones se suman por grabación y día, sin cuenta, dispositivo ni dirección de red: no podemos vincularlas a una persona. Por separado, lo que una cuenta vio en el feed se conserva 90 días, como se explica en «Lo que ves en el feed». El número de visualizaciones que aparece en cada grabación corresponde a los recuentos anónimos de uso de la aplicación, descritos en la política de privacidad.

La base de datos de la comunidad tiene una copia de seguridad cifrada cada día. Solo se conserva la última copia completada correctamente: la anterior se borra después de verificar la nueva. Por eso, los datos borrados pueden permanecer en la copia anterior hasta que se complete correctamente la siguiente. Si falla una copia, no reemplaza la última copia íntegra.

Borrar la cuenta

Puedes solicitar que se borre la cuenta desde la aplicación o en la página /apagar-conta. La cuenta, la foto, las publicaciones, los comentarios, los amén, los votos, las marcas, las confirmaciones de asistencia, el registro de lo que viste en el feed y las preferencias calculadas a partir de él, las visitas, los compartidos y las invitaciones registradas, y tus Me gusta y suscripciones de YouTube junto con el consentimiento, se eliminan de la comunidad. Dejan de contar en los totales de encuestas, escalas y listas. El borrado se completa en hasta 30 días. Solo podría quedar el registro mínimo de una denuncia ya resuelta, sin vínculo con tu cuenta. El historial y los demás datos guardados en tu dispositivo siguen bajo tu control en la aplicación.

Contacto

Si tienes preguntas sobre la comunidad, tus datos o una publicación, usa la página Contacto de la aplicación.