Preguntas frecuentes

Sí. Descargarla y usarla no cuesta nada: leer, buscar, escuchar la melodía y armar listas y eventos es gratis, sin registro. La aplicación se mantiene con anuncios. Si quieres, puedes suscribirte a Premium, que quita los anuncios y suma funciones, o hacer la compra única que solo quita los anuncios; las dos son opcionales.

Sí. En iPhone y iPad, busca CCB Himnos PRO (o CCB Hinos PRO) en App Store. En Android, en Google Play (Android 9 o posterior).

En Apple TV, está en App Store. La versión para Android TV llegará pronto a Google Play. En la TV se usa con el control remoto, no tiene anuncios y, vinculada al celular, muestra lo que el celular ya descargó.

Búscala como CCB Himnos PRO o CCB Hinos PRO, o usa los enlaces de la página Descargar de este sitio. Si la tienda de tu país no la muestra, escríbenos desde Contacto e indica el país y el dispositivo.

Actualiza la aplicación desde la tienda y reinicia el dispositivo. Si sigue sin abrir, escríbenos desde Contacto, con el modelo del dispositivo, antes de desinstalarla: los favoritos, las listas, los eventos y las fotos quedan solo en el dispositivo, y reinstalar puede borrarlos si no tienes una copia de seguridad (en Ajustes, «Copia de seguridad»).

Sí. La letra, la búsqueda, la correlación, la melodía, los favoritos, las listas, los eventos y las partituras que ya descargaste funcionan con el celular sin señal. Solo necesitan internet las grabaciones, la comunidad y descargar partituras o contenido nuevo.

No. Aplicación no oficial, sin vínculo con la administración de la Congregación Cristiana en el Brasil, creada para estudiar y leer fuera de la iglesia.

Aplicación no oficial: no está permitido usarla dentro de las casas de oración, en ningún culto ni reunión. Fuera de ellas, como en la casa de un hermano, el uso es libre.

Sí. El Himnario 4 en portugués viene con la aplicación, junto con el Himnario 5. Los Himnarios 1, 2 y 3, el Himnario 4 en inglés, español y francés y las obras italianas se descargan aparte, en «Descargas», en el menú.

En «Correlación», escribe el número que conoces y verás el mismo himno en las cinco ediciones principales; si el himno no existe en una edición, o la correspondencia aún se está verificando, la aplicación lo avisa en lugar de adivinar. En la página del himno, «Ver en otro himnario» abre el mismo himno en otra edición.

No. La búsqueda encuentra por número, por parte del título y por parte de la letra, y "corazon" encuentra "corazón".

En Listas están las que arma la aplicación por ocasión: Santa Cena, Bautismo, Funeral, Cierre, Jóvenes y Niños y Coros. Las de Santa Cena, Bautismo, Funeral y Cierre también aparecen en la búsqueda, con el campo vacío, en las listas por ocasión.

En la página del himno, el botón Aa achica y agranda la letra, y el tamaño vale para todos los himnos. También puedes elegirlo en Ajustes, en «Tamaño de letra».

En el menú ⋯ de la página del himno, toca «Informar un error en el himno». Las letras de las ediciones antiguas que todavía esperan verificación muestran la invitación «Contribuir con este himno». Si puedes, envía también una foto de la página de tu himnario impreso: con ella se corrige la letra. El mensaje sale por tu aplicación de mensajes, y solo cuando lo confirmes.

Sí. En el reproductor, abre «Controles avanzados»: en «Voces» eliges qué voces suenan (soprano, contralto, tenor y bajo), en cualquier combinación, y «Resaltar» deja una voz más fuerte que las demás. También puedes poner un instrumento en cada voz. La elección queda guardada en cada himno. Algunos himnos todavía no tienen las voces separadas, y el reproductor lo avisa. Con Premium hay más instrumentos y hasta tres en cada voz.

Sí. En el reproductor, «Velocidad» tiene «Lenta», «Media» y «Rápida», y «Controles avanzados» ajusta el tempo en pulsos por minuto, dentro del rango impreso en la partitura. El botón del metrónomo marca el pulso junto con la melodía, y puede contar dos compases antes de empezar. Con Premium, el tempo va más allá del rango de la partitura, con aviso.

La melodía de la aplicación suena aunque el iPhone esté en modo silencio. Si no sale sonido, revisa el volumen y que el audio no esté yendo a unos auriculares Bluetooth o a otro dispositivo. Si sigue sin sonar, escríbenos desde Contacto, con el modelo del iPhone.

Sí. En el reproductor, el botón del aleatorio mezcla el orden de la cola, y el de la repetición pasa por «Sin repetición», «Repetir toda la lista» y «Repetir solo este himno» con cada toque. En la lista de himnos de un himnario, también puedes tocar todas sus melodías sin orden.

En el reproductor, toca el indicador de dónde está saliendo el sonido: se abre la hoja «Conectar». Allí aparecen este dispositivo, las TV vinculadas, los dispositivos Google Cast de tu red Wi-Fi (para la melodía) y el botón «Bluetooth y AirPlay», en el iPhone, o «Bluetooth», en Android, que abre la elección del sistema para parlantes y auriculares. Si eliges una TV vinculada, la cola pasa a sonar en ella, y el celular queda como control. Sin TV vinculada, «Escuchar en la TV» lleva a la vinculación.

En Ajustes, «Partitura para músico» elige la versión que tocas (Órgano, Piano, Cuerdas y los instrumentos en Do, Si bemol y Mi bemol, según la edición), y la elección vale en todas las ediciones. La partitura se descarga cuando la pides y después queda en el dispositivo, también sin internet.

Sí, en el Himnario 5: los cifrados aparecen sobre la letra, con cambio de tono, cejilla y el diagrama de cada acorde. En Ajustes, elige «Guitarra (cifrados)» en «Partitura para músico» y obtén los cifrados en «Descargas».

Un anuncio te deja descargar libremente durante 5 minutos, de hasta 3 himnarios. La partitura descargada queda en el dispositivo, y volver a descargar una que ya tuviste no pide anuncio. Fuera de las descargas, ninguna función de la aplicación depende de ver un anuncio. Con Premium, o con la compra única que quita los anuncios, las descargas no piden anuncio.

Abre «Descargas», en el menú, y toca «Descargar» en lo que quieras. Cada elemento dice el tamaño antes de descargar y cuánto ocupa después, y con datos móviles la aplicación muestra el tamaño y pregunta antes de empezar. Lo descargado abre sin internet. Para ver el total en el dispositivo y liberar espacio, ve a Ajustes, «Datos y privacidad», «Almacenamiento».

Premium es la suscripción de la aplicación, hecha en Google Play o App Store. Mientras está activa, deja la aplicación sin anuncios y suma funciones: el estudio de himnos, más instrumentos en la melodía, grabaciones propias en los himnos, la copia de seguridad en la nube y funciones en la comunidad. El precio aparece en la página Premium de la aplicación, como lo muestra la tienda de tu país. Con la misma cuenta de la tienda, vale en tus otros dispositivos, y se cancela desde la propia tienda.

Premium quita todos los anuncios de la aplicación. Las grabaciones de los himnos, en cambio, son videos de YouTube, que puede mostrar sus propios anuncios en ellas, fuera de nuestro control. Si los anuncios de la aplicación siguen, o si cambiaste de dispositivo o la reinstalaste, toca «Restaurar compras» en la página Premium, con la misma cuenta de la tienda.

Sí. En la página Premium, debajo de los planes, la compra única «Eliminar los anuncios» quita los anuncios de la aplicación para siempre. Quien tiene una discapacidad, o ayudó en el desarrollo de la aplicación, puede pedir desde Contacto un código gratuito que quita los anuncios.

En Listas, toca el + y ponle un nombre; después, en la página de cada himno, usa «Añadir a la lista», en el menú ⋯. Para enviarla, abre la lista y toca «Compartir», en su menú: «Copiar el enlace» copia el enlace, y «Compartir…» lo manda por la aplicación de mensajes que elijas. Quien la recibe abre la lista en la aplicación y puede guardarla con «Guardar en mis listas»; quien todavía no tiene la aplicación ve dónde descargarla.

En Eventos, toca el + para crear evento. Ponle un nombre y elige el tipo (culto, ensayo, reunión, visita y otros; en «Otro tipo…» escribes el tuyo), la fecha y la hora. Si quieres, agrega la dirección, «Repetir cada semana», el recordatorio en «Avisar» y notas. «Guardar solo para mí» guarda el evento en tu dispositivo y en los dispositivos vinculados, sin mostrárselo a nadie más; después, en su página, reúnes los himnos y las fotos de la ocasión.

Instala la aplicación en la TV y déjala abierta en ella y en el celular, los dos en la misma red Wi-Fi. En el celular, ve a Ajustes, «Dispositivos», «Vincular un dispositivo» y «Escanear el código con la cámara», apuntando al código que la TV muestra en Dispositivos (o escribe el código). Ya vinculados, los dos tienen los mismos favoritos, listas y eventos, y la TV muestra las partituras que el celular ya descargó. En la TV todo se hace con el control remoto, y el celular también le manda el sonido por la hoja «Conectar».

En la página del himno y en el reproductor, el menú ⋯ tiene «Ver el tutorial de esta página», que repite la explicación de esa pantalla. Para verlas todas desde el principio, usa Ajustes, «Restaurar», «Ver los tutoriales otra vez». Y la Ayuda, en el menú, explica cada sección con más calma; también está en este sitio.

No. Para leer, buscar y escuchar no hace falta registrarse. La cuenta es solo de la comunidad (dar amén, comentar, publicar y confirmar asistencia a eventos) y no tiene contraseña: entras con tu cuenta de Google o, en iPhone y iPad, también con Apple. Con o sin ella, el resto de la aplicación sigue igual.

En la aplicación, toca tu foto arriba en el menú, abre «Editar perfil» y, al final de la página, toca «Eliminar la cuenta». La eliminación es inmediata y no se puede deshacer: se borran el perfil, la foto, las publicaciones, los comentarios, los amenes y las asistencias a eventos, y lo que está guardado en el dispositivo (himnos, listas, eventos) se queda. La copia de seguridad diaria de la comunidad guarda solo el último día, así que la cuenta sale de ella al día siguiente. Sin la aplicación, la página comunidade.ccbhinospro.com.br/apagar-conta explica cómo eliminarla con un código enviado al correo de la cuenta o cómo pedirlo por correo, y el pedido por correo se atiende en hasta 7 días.

Solo las que permitas. Con la cuenta, la aplicación pide el permiso la primera vez que dices amén, comentas o confirmas asistencia, y avisa cuando alguien dice amén o responde a un comentario tuyo, dice amén o comenta en una publicación tuya, o cuando cambia o se cancela un evento al que confirmaste asistencia. La frase de bienvenida y los recordatorios de tus eventos se programan en el propio dispositivo. Las novedades de la aplicación no se convierten en notificación: aparecen en la campana, en «Novedades», junto con los avisos de la comunidad. Para desactivarlas, usa los ajustes de notificaciones del dispositivo; la frase también se desactiva en Ajustes, «Notificaciones».

Todavía no se puede. En el evento, «Publicar en la comunidad» muestra «Próximamente» y explica cómo va a funcionar la publicación; publicar una grabación propia también está en ese punto. Por ahora, el evento que creas queda en tu dispositivo y en los dispositivos vinculados, con el recordatorio.

Muestra las grabaciones y las publicaciones de los idiomas que marques en Ajustes, «Comunidad», «Idiomas del feed», con al menos uno marcado; vale con o sin cuenta. La aplicación reconoce el idioma de cada publicación por el texto, y quien publica puede corregirlo antes de publicar.

Solo para leer. En la TV no están el feed ni el inicio de sesión: la página del himno muestra los amenes y algunos comentarios de la grabación, y «Abrir la grabación en la comunidad desde el celular» abre la grabación en el celular vinculado, donde se puede comentar. Si el celular vinculado tiene una cuenta, la TV muestra ese perfil arriba en el menú.

Cualquier persona en la aplicación, aun sin cuenta. El perfil muestra el nombre de usuario, el nombre y la foto, si los pones, tu congregación, solo si lo autorizas, los comentarios, las publicaciones y, si lo permites, los amenes. El correo, el teléfono y el género nunca aparecen. Con «Mostrar mi perfil en el sitio» activado, en «Editar perfil», el perfil también aparece en el sitio ccbhinospro.com.br, siempre sin la congregación.

Depende de «Mostrar en mi perfil los himnos a los que dije amén», que viene activado al crear la cuenta y está en Ajustes, «Comunidad». Activado, quien abre tu perfil ve la cuadrícula de las grabaciones y las publicaciones a las que dijiste amén, en la aplicación y, si tu perfil está en el sitio, también allí. Desactivado, el perfil avisa que prefieres no mostrarlos, y tu amén solo suma al número de cada grabación. En una publicación, el autor con Premium ve quién dijo amén en ella, esté la opción activada o no.

Todos: los comentarios de la comunidad son siempre públicos. Aparecen en la grabación o la publicación comentada y en tu perfil, y los de las grabaciones también en las páginas de las grabaciones del sitio ccbhinospro.com.br. Solo quien te bloqueó deja de verlos.

Cualquier persona en la aplicación, con o sin cuenta: aparecen en tu perfil y en el feed, en las secciones de publicaciones y de los temas de tus hashtags, para quien tiene su idioma en «Idiomas del feed». Quien bloqueaste, o quien te bloqueó, no las ve.

Sí, con Premium. Activa «No aparecer en las búsquedas» en Ajustes, «Comunidad», o en «Editar perfil»: tu perfil sale de la búsqueda de perfiles de la aplicación, y el sitio pide a los buscadores que no lo muestren. Quien llega por un enlace, por el feed, por un comentario tuyo o por su propia salita sigue abriendo el perfil. Si la suscripción termina, vuelve a las búsquedas en hasta 3 días.

Quien tiene Premium ve quién visitó su perfil en los últimos 90 días y quién vio cada publicación suya. «Ver perfiles sin aparecer», otra función de Premium, en Ajustes, «Comunidad», hace que tus visitas y vistas cuenten solo en los números, sin tu nombre en esas listas. Mientras está activado, tú también ves solo los números en tus listas. El amén sigue con el nombre, porque es público.

Es donde reúnes a los hermanos de la comunidad que quieres seguir de cerca; la comunidad no tiene seguidores. En el perfil de alguien, toca «Poner en la salita»: sus publicaciones pasan a aparecer en la sección «Mi salita» del feed y, si quieres, en el Inicio, y la página del mismo nombre, en el menú, reúne a las personas y las publicaciones que guardaste. Caben hasta 300 personas. Con Premium, cada una recibe apodo, nota, color y símbolo, y puedes separarlas en grupos.

No. La salita queda en tu dispositivo, en los dispositivos vinculados y en tu copia de seguridad, y nunca se envía al servicio de la comunidad: nadie recibe aviso cuando pones o quitas a alguien, y nadie ve en cuántas salitas está.

Quien tiene cuenta puede decir amén y comentar en las grabaciones y en tus publicaciones, además de responder a tus comentarios y decir amén en ellos. No hay mensajes privados. Antes de publicarse, cada comentario pasa por un filtro automático que rechaza groserías y cualquier forma de contacto (teléfono, correo, enlace, @ de perfil), y cada cuenta tiene un límite de comentarios por hora. Sin cuenta, la persona solo ve.

En un comentario, abre el menú ⋮ y elige «Denunciar» o «Bloquear»; en una publicación, usa «Denunciar la publicación». La publicación que denuncias deja de aparecerte enseguida. Al bloquear, ya no ves los comentarios ni las publicaciones de la persona, ella no ve tus publicaciones, sus amenes y respuestas no te generan avisos, y sale de tu salita. Para deshacerlo, abre «Cuentas bloqueadas», en «Editar perfil», y toca «Desbloquear».

Cada denuncia llega a la moderación de la aplicación, que aprueba o retira. Un comentario, una publicación o un evento denunciado por tres cuentas distintas sale de la pantalla hasta la decisión; una sola denuncia no basta, para que nadie oculte lo de otros. Cuando se retira algo tuyo, recibes un aviso con el motivo.

En la publicación, abre su menú y toca «Eliminar la publicación»; en el comentario, abre el menú ⋮ y toca «Eliminar». La aplicación pide confirmación, y lo que se elimina desaparece para todos y no vuelve: la publicación se lleva sus amenes y comentarios, y el comentario, sus respuestas.